Договір оферти

Редакція чинна з 23.09.2026

Фізична особа-підприємець Пересада Юрій Михайлович, що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, іменований надалі «Виконавець», публікує цю Публічну оферту — пропозицію укласти Договір про надання інформаційних послуг з будь-якою фізичною або юридичною особою (надалі — «Замовник»), яка прийняла умови цієї Оферти.

1. Загальні положення

1.1. Ця Оферта є публічною пропозицією Виконавця, адресованою необмеженому колу осіб, відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України.

1.2. Акцептом (прийняттям) цієї Оферти є повна або часткова оплата Замовником рахунку, виставленого Виконавцем. З моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця Договір вважається укладеним без підписання окремого паперового документа.

1.3. Оферта набирає чинності з моменту її публікації та діє до моменту її відкликання Виконавцем.

1.4. Здійснюючи оплату, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Оферти, повністю їх розуміє та погоджується з ними.

2. Предмет Договору

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційні (інформаційно-консультаційні) послуги у сфері інтернет-маркетингу та цифрової реклами (надалі — «Послуги»), а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці Послуги.

2.2. До Послуг, зокрема, можуть належати:

• консультування та аудит рекламних акаунтів, сайтів і ніші Замовника;
• складання карти намірів (запитів, з якими користувачі звертаються до систем штучного інтелекту);
• створення, налаштування, ведення та оптимізація рекламних кампаній у ChatGPT Ads (OpenAI Ads), Google Ads, Meta Ads та інших рекламних системах;
• підготовка рекламних матеріалів, оферів, текстів і креативів;
• налаштування систем веб-аналітики, UTM-розмітки та відстеження конверсій, передача заявок у CRM;
• робота з товарними фідами;
• підготовка звітів і рекомендацій щодо посадкових сторінок;
• інші інформаційні послуги, узгоджені Сторонами.

2.3. Конкретний перелік, обсяг, періодичність та інші параметри Послуг узгоджуються Сторонами в особистому листуванні (месенджери, електронна пошта, соціальні мережі тощо) до виставлення рахунку.

2.4. Узгоджені параметри фіксуються у рахунку або супровідному повідомленні до нього і є невід’ємною частиною цього Договору.

2.5. Послуги мають інформаційно-консультаційний характер. Виконавець не гарантує досягнення Замовником конкретних комерційних показників (обсягу продажів, кількості звернень, прибутку, вартості заявки, позицій у пошуковій видачі тощо), оскільки вони залежать від чинників, що перебувають поза контролем Виконавця.

2.6. Доступність рекламного каналу ChatGPT Ads, його правила, формати, ліміти та географія показів визначаються виключно компанією OpenAI і можуть змінюватися без попередження. Виконавець не відповідає за такі зміни.

3. Вартість Послуг та порядок оплати

3.1. Вартість Послуг визначається індивідуально для кожного замовлення в процесі особистого листування Сторін та зазначається у рахунку, що виставляється Виконавцем. Ціни, вказані на Сайті, є орієнтовними і не є публічною офертою щодо вартості.

3.2. Оплата здійснюється у формі 100% передоплати до початку надання Послуг. Для Послуг, що надаються на періодичній основі, оплата здійснюється авансом за кожен наступний розрахунковий період.

3.3. Оплата здійснюється шляхом банківського переказу на реквізити Виконавця:

• Отримувач: ФОП Пересада Юрій Михайлович
• РНОКПП (ІПН): 3298120314
• IBAN: UA623220010000026007350073581
• Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001, ЄДРПОУ банку 21133352

3.4. Вартість рекламних бюджетів рекламних систем (OpenAI, Google, Meta тощо), вартість хостингу, доменів, ліцензій на сторонні сервіси та інші витрати на користь третіх осіб не входять до вартості Послуг і оплачуються Замовником окремо, якщо Сторони не узгодили інше.

3.5. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок Виконавця.

3.6. У призначенні платежу рекомендується зазначати: «Оплата за інформаційні послуги згідно рахунку №___ від ___».

4. Права та обов’язки Виконавця

4.1. Виконавець зобов’язується:

• розпочати надання Послуг після надходження оплати та отримання від Замовника необхідних доступів і матеріалів;
• надавати Послуги якісно та в узгоджені строки;
• інформувати Замовника про хід надання Послуг та надавати звіти в узгодженому форматі;
• дотримуватися конфіденційності щодо отриманої від Замовника інформації та доступів.

4.2. Виконавець має право:

• залучати третіх осіб та використовувати сторонні інструменти, включаючи технології штучного інтелекту, без додаткового погодження із Замовником;
• призупинити надання Послуг у разі прострочення оплати або ненадання Замовником необхідних матеріалів і доступів;
• відмовити в наданні Послуг у разі порушення Замовником умов цього Договору;
• зазначати факт співпраці та використовувати знеособлені результати роботи у власному портфоліо та кейсах, якщо Замовник не заперечує.

5. Права та обов’язки Замовника

5.1. Замовник зобов’язується:

• надати Виконавцю всі необхідні матеріали, доступи до акаунтів і сайту, технічне завдання та побажання до початку або в процесі роботи;
• здійснити передоплату відповідно до розділу 3 цього Договору;
• самостійно забезпечувати наповнення рекламних бюджетів у рекламних системах;
• надавати зворотний зв’язок (погодження або зауваження) протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту отримання відповідного запиту чи матеріалу;
• самостійно нести відповідальність за відповідність своїх товарів, послуг, сайту та рекламних матеріалів вимогам законодавства України і правилам рекламних систем.

5.2. Замовник має право:

• отримувати звіти про хід та результати надання Послуг в узгодженому форматі;
• вимагати усунення недоліків у межах узгодженого технічного завдання;
• використовувати передані йому результати Послуг у власних комерційних цілях після повної оплати.

6. Строки надання Послуг

6.1. Строки надання Послуг узгоджуються Сторонами індивідуально в процесі листування до виставлення рахунку.

6.2. Відлік строку розпочинається з дня, наступного після надходження коштів на рахунок Виконавця та надання Замовником необхідних доступів і матеріалів — залежно від того, яка з подій настала пізніше.

6.3. У разі затримки надання Замовником необхідних матеріалів, доступів або зворотного зв’язку строки надання Послуг можуть бути продовжені на відповідний термін.

7. Порядок приймання Послуг та доопрацювання

7.1. Після завершення узгодженого етапу або розрахункового періоду Виконавець надає Замовнику результат Послуг та/або звіт в електронній формі.

7.2. Замовник протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання зобов’язаний прийняти Послуги або надати вмотивовані письмові зауваження.

7.3. Якщо протягом зазначеного строку зауважень не надійшло, Послуги вважаються наданими належним чином та прийнятими Замовником у повному обсязі.

7.4. Доопрацювання в межах узгодженого технічного завдання виконуються без додаткової оплати. Доопрацювання, що виходять за межі узгодженого обсягу, а також зміна концепції чи вимог після початку роботи вважаються новим замовленням та оплачуються окремо.

8. Права на результати Послуг

8.1. Після повної оплати Замовник отримує право використовувати передані йому результати Послуг (тексти, креативи, налаштування, звіти, рекомендації) у власних комерційних та некомерційних цілях.

8.2. Рекламні акаунти, створені Виконавцем за замовленням Замовника, передаються Замовнику на його вимогу після повного розрахунку.

8.3. Виконавець залишає за собою право зазначати факт співпраці у своєму портфоліо та кейсах, якщо Замовник письмово не заперечив проти цього до початку роботи.

8.4. Матеріали, надані Замовником для надання Послуг (логотипи, фото, тексти, бази даних тощо), залишаються власністю Замовника. Замовник гарантує наявність у нього прав на передані матеріали та несе відповідальність за їх правомірне використання.

8.5. Внутрішні методики, шаблони, скрипти та напрацювання Виконавця, використані під час надання Послуг, залишаються його інтелектуальною власністю і Замовнику не передаються.

9. Повернення коштів

9.1. У разі відмови Замовника від Послуг до початку їх надання кошти повертаються у повному обсязі протягом 5 (п’яти) робочих днів.

9.2. У разі відмови Замовника після початку надання Послуг повернення здійснюється пропорційно до фактично ненаданого обсягу за погодженням Сторін.

9.3. Якщо Замовник не надав відповідь щодо приймання Послуг протягом 5 (п’яти) робочих днів після їх передачі, Послуги вважаються прийнятими, і кошти поверненню не підлягають.

9.4. Кошти, витрачені на рекламні бюджети рекламних систем та на оплату послуг третіх осіб, поверненню Виконавцем не підлягають.

9.5. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо інше не узгоджено Сторонами.

10. Конфіденційність та персональні дані

10.1. Сторони зобов’язуються не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману в процесі співпраці, третім особам без письмової згоди іншої Сторони.

10.2. Конфіденційною вважається інформація, яка прямо позначена як така або яка за своїм характером є комерційною таємницею, зокрема доступи до рекламних акаунтів, систем аналітики та сайту, а також статистичні й фінансові дані Замовника.

10.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, розміщеної на сайті Виконавця.

11. Відповідальність Сторін

11.1. Виконавець не несе відповідальності за затримку надання Послуг, спричинену несвоєчасним наданням Замовником матеріалів, доступів або зворотного зв’язку.

11.2. Виконавець не несе відповідальності за дії та рішення рекламних систем і сторонніх сервісів, зокрема за блокування чи призупинення акаунтів, відхилення оголошень, зміну правил, тарифів та алгоритмів.

11.3. Виконавець не несе відповідальності за будь-які побічні чи непрямі збитки та упущену вигоду Замовника, пов’язані з використанням результатів Послуг.

11.4. Сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за розрахунковий період, у якому виникли підстави для відповідальності.

11.5. Замовник несе повну відповідальність за достовірність і правомірність наданих матеріалів, дотримання авторських та суміжних прав третіх осіб, а також за зміст власного сайту і пропонованих товарів чи послуг.

11.6. У разі виникнення спорів Сторони прагнуть вирішити їх шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.

12. Форс-мажор

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо це спричинено обставинами непереборної сили (форс-мажор): воєнний стан, бойові дії, стихійне лихо, відключення електроенергії, дії органів влади, збої в роботі інтернет-мереж та сторонніх сервісів тощо.

12.2. Сторона, що зазнала дії форс-мажорних обставин, зобов’язана повідомити про це іншу Сторону якомога швидше.

13. Інші умови

13.1. Цей Договір регулюється законодавством України.

13.2. Виконавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації та не поширюються на вже оплачені замовлення.

13.3. Якщо будь-яке положення цієї Оферти є недійсним, решта положень зберігають свою чинність.

13.4. Листування Сторін засобами електронної пошти та месенджерів має юридичну силу і може використовуватися як доказ узгодження умов.

13.5. Мова цього Договору — українська.

13.6. ChatGPT і OpenAI є торговими марками OpenAI. Виконавець не є партнером, представником або офіційним реселером OpenAI.

Реквізити Виконавця

• Отримувач: ФОП Пересада Юрій Михайлович
• РНОКПП (ІПН): 3298120314
• IBAN: UA623220010000026007350073581
• Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001, ЄДРПОУ банку 21133352

Оплачуючи виставлений рахунок, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Публічної оферти, повністю їх розуміє, погоджується з ними та акцептує цей Договір без підписання окремого паперового примірника.