Карта намірів — це основа запуску реклами в ChatGPT. Вона замінює семантичне ядро і відповідає на одне запитання: у яких ситуаціях людина приходить до ШІ з проблемою, яку розв’язує ваш продукт.
Крок 1. Розібрати продукт із боку клієнта
Ми починаємо не з переліку послуг, а з переліку проблем. Замість «налаштування Google Ads» — «реклама витрачає бюджет, а заявок мало». Замість «бухгалтерський аутсорсинг» — «ФОП, не встигаю з податками, боюся штрафів». Формулювання клієнта майже ніколи не збігається з назвою вашої послуги.
Крок 2. Зібрати реальні формулювання
Джерела, які дають найбільше:
- перші повідомлення клієнтів у месенджерах і листах — там людина пише «як думає»;
- записи дзвінків: перші 30 секунд розмови;
- питання менеджерам, які повторюються з місяця в місяць;
- тематичні спільноти й форуми, де ставлять питання без реклами;
- власні діалоги з ChatGPT: ми питаємо так, як питав би клієнт, і дивимось, що модель відповідає.
Крок 3. Згрупувати за готовністю купити
Ми розкладаємо зібране на три шари:
- Ознайомлення. «Що таке реклама в ChatGPT», «чи працює це в Україні». Дешевий трафік, довгий цикл.
- Порівняння. «Що краще для B2B — Google Ads чи реклама в ChatGPT», «скільки коштує». Тут людина вже обирає рішення.
- Готовність. «Хто налаштує рекламу в ChatGPT», «потрібен підрядник на ChatGPT Ads». Найдорожчий і найцінніший шар.
На старті ми зазвичай беремо 3 сегменти — по одному з кожного шару або два з нижнього, якщо бюджет обмежений. Це дає змогу за місяць побачити, який шар взагалі окупається саме у вашій ніші.
Крок 4. Написати офер під кожен сегмент
Одне оголошення на всі наміри — найчастіша помилка. Людина, яка питає «що таке ChatGPT Ads», і людина, яка питає «хто налаштує», потребують різних обіцянок. Перша — пояснення й безризикового першого кроку. Друга — строку, ціни й доказу, що ви це вже робили.
На кожен сегмент ми готуємо мінімум два варіанти офера й ставимо їх у тест одночасно.
Крок 5. Перевірити посадкову сторінку
Оголошення обіцяє відповідь на конкретне запитання — сторінка має продовжити цю саму думку в першому екрані. Якщо людина питала про бюджет, а потрапила на загальну сторінку послуг, вона піде. Іноді достатньо змінити заголовок і перший блок, іноді потрібна окрема сторінка.
Що ви отримуєте на виході
Карта намірів — це не одноразовий документ для запуску. Вона працює далі: ті самі формулювання стають темами статей, розділами FAQ і структурою посадкових сторінок, а також підказують, чого бракує в Google Ads. Тому навіть якщо ви згодом вирішите не масштабувати ChatGPT Ads, сама карта залишиться корисним активом.